Ofrece Locatel nuevo servicio para que ciudadanos puedan realizar tramites presenciales como digitales

Irma Lozada Agencia Libertad ANI (México 09 de agosto).- El gobierno de la Ciudad de México implementó un nuevo servicio a Locatel, a través del cual los ciudadanos podrán obtener información en la realización de trámites tanto presenciales como digitales.

En conferencia de prensa,  la jefa del gobierno capitalino, Claudia Sheinbaum Pardo,  explicó que los ciudadanos que tengan alguna duda sobre sobre realizar un trámite marcando al número *311 podrán recibir información sobre requisitos, costos y ubicaciones para llevarlo a cabo.

Aunado a ello, se adelantó que a partir del 11 de agosto los usuarios de la App CDMX, podrán navegar en dicha plataforma sin gastar sus datos celulares, y podrán acceder a los servicios que ofrece como la tramitación de la licencia de conducir o acta de nacimiento.

En el anunció, la directora del sistema, María Báez, se dará seguimiento a cada solicitud e incluso el ciudadano podrá marcar a Locatel al momento de realizar el trámite en caso de que se le pidan más documentos de los que se le había informado o no reciben una atención adecuada y de esta manera presentar la denuncia correspondiente.

Por su parte, la directora de Política de Conectividad e Infraestructura de Comunicaciones de la Agencia Digital de Innovación Pública local, Brenda Escobar, como resultado de un convenio de colaboración que firmó con las empresas de telefonía celular Telcel, Movistar y AT&T.

Finalmente se recordó que la APP CDMX tiene ya 3.8 millones de descargas y en promedio 20 mil 441 usos diarios.

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